Informativa sui rimborsi
Recesso entro 14 giorni (acquisti a distanza)
Se compri online con spedizione, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna senza indicare il motivo (D.Lgs. 206/2005). Comunicalo ai contatti del negozio e restituisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione, completo di scatola, accessori e sigilli, con il numero d'ordine.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso con lo stesso metodo di pagamento. Se il prodotto è stato usato oltre quanto necessario per verificarne natura e funzionamento (graffi, attivazioni, account collegati, sigilli rimossi), il rimborso viene ridotto della diminuzione di valore, documentata con foto al ricevimento.
Il recesso non si applica a: prodotti personalizzati; prodotti sigillati aperti per motivi igienici; servizi già eseguiti (montaggio, riparazione); acquisti con partita IVA.
Acquisto e ritiro in negozio
Se scegli il ritiro, vedi e provi il prodotto al banco e l'acquisto si perfeziona in negozio: non è una vendita a distanza e il recesso di 14 giorni non si applica. Resta sempre la garanzia legale.
Offerte e sconti
I prodotti in offerta hanno le stesse regole: recesso solo per acquisti a distanza, nessuna sostituzione con prodotti a prezzo pieno.
Garanzia legale
Nuovo: 24 mesi dalla consegna. Usato o ricondizionato: durata indicata nella scheda, mai inferiore a 12 mesi. In caso di difetto di conformità: riparazione o sostituzione nei centri della rete RiparaSubito e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o rimborso. Esclusi danni da caduta, liquidi, uso improprio e interventi di terzi.